Гарантия на конструкторы FISCHERTECHNIK

Для улучшения качества наших конструкторов пришлите нам, пожалуйста, следующую информацию:

Уникальный номер конструктора. Он напечатан на гарантийном листе красного цвета. Пример на картинке ниже:

Дата и номер смены. Они напечатаны на наклейке, которая наклеена на картонную коробку. Пример на картинке ниже:

Гарантийное обслуживание осуществляется при следующих условиях:

1. Наличия гарантийного листа красного цвета.
2. Отсутствия механических и электрических (тепловых) повреждений, повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров питающих сетей; сохранности гарантийных пломб, наклеек, этикеток.
3. Соблюдения условий эксплуатации, отсутствия следов задымления, вскрытия, отсутствия повреждений, вызванных попаданием внутрь посторонних веществ, и предметов, отсутствия следов самостоятельного ремонта, установки неправильного напряжения питания.
4. Ремонт изделия производится в срок не более 20 дней. Замена не отремонтированного изделия на аналогичное осуществляется в случае невозможности его ремонта по окончании установленных для этого сроков.
5. Доставка изделия для проведения диагностики осуществляется покупателем.
6. Гарантийный срок на конструкторские наборы составляет 12 месяцев, на контроллер – 24 месяца с момента приобретения.

Просим обратить внимание на следующее: если поломанная деталь была приобретена более двух лет назад, то скорее всего её уже нет на нашем складе, т. к. она снята с производства, и замена такой детали не осуществляется.

Гарантия на набор 3D принтер: Незначительные дефекты не являются основанием для гарантийных рекламаций. Покупатель имеет право только на послепродажное обслуживание, например, ремонт или замену деталей. Гарантийный срок составляет 2 года с момента продажи. Гарантия также не распространяется на существенные дефекты контроллера по причине неправильного использования, нормального износа, неправильного или небрежного обращения, равно как и на последствия ненадлежащих модификаций или ремонтных работ со стороны покупателя или третьих лиц. Гарантийные обязательства исполняются в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Гарантия на компоненты Arduino

Гарантийные обязательства исполняются в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации. Гарантийный срок на компоненты Arduino составляет 30 дней с момента приобретения. Компоненты принимаются на гарантийное обслуживание при условии отсутствия следов пайки и вскрытия.